Politique GDPR

La présente politique explique comment les informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation de la boutique en ligne. Furniverseco (ci-après dénommé « nous ») s’engage à traiter les données des utilisateurs de manière transparente et sécurisée, conformément aux principes du GDPR (Règlement général sur la protection des données).

En accédant au site ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance des pratiques décrites dans cette politique.

1. Champ d’application

Cette politique s’applique aux données collectées lors de l’utilisation de la boutique en ligne, notamment lors de la navigation sur le site, de la création d’une commande, de la communication avec le service client ou de l’utilisation des différentes fonctionnalités du site.Les informations sont collectées uniquement dans la mesure nécessaire pour assurer le fonctionnement normal de la boutique en ligne.

2. Données susceptibles d’être collectées

Lors de l’utilisation du site, certaines informations peuvent être recueillies, notamment :

• Informations d’identification et de contact : nom, adresse électronique, numéro de téléphone

• Informations de commande : numéro de commande, produits achetés, adresse de livraison

• Informations liées au paiement : données nécessaires au traitement du paiement

• Informations techniques : type d’appareil, données de navigation et informations relatives à l’accès au site

Ces informations sont principalement utilisées pour assurer le traitement des commandes et le bon fonctionnement du service.

3. Finalités de l’utilisation des données

Les informations collectées peuvent être utilisées pour :

• traiter les commandes et organiser la livraison

• fournir une assistance au service client

• assurer le fonctionnement technique du site

• améliorer l’expérience utilisateur

• prévenir les activités frauduleuses et sécuriser les transactions

Les données ne sont utilisées que pour les objectifs liés au fonctionnement du service.

4. Utilisation des Cookies

Afin d’assurer le fonctionnement du site, des Cookies peuvent être utilisés pour enregistrer certaines informations liées à la navigation.

Les Cookies peuvent servir à :

• maintenir les fonctionnalités essentielles du site

• mémoriser certaines préférences de navigation

• améliorer la performance et la stabilité du site

Les utilisateurs peuvent gérer ou supprimer les Cookies via les paramètres de leur navigateur. Certaines fonctionnalités du site peuvent nécessiter l’activation des Cookies.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au GDPR, les utilisateurs disposent de plusieurs droits concernant leurs données personnelles :

• droit d’accès aux informations traitées

• droit de rectification des données inexactes

• droit à l’effacement dans certaines situations

• droit à la limitation du traitement

• droit de retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci

Toute demande relative à ces droits peut être adressée à nos coordonnées de contact.

6. Sécurité et conservation des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place afin de protéger les données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.Les informations sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au fonctionnement du service et au traitement des commandes.

7. Nous contacter

Pour toute question concernant la protection des données ou la présente politique, vous pouvez nous contacter :

Adresse: 1022 ERIN DR, SUFFOLK, VA 23435-1283, United States
Téléphone: +1 (917) 596-6033
Adresse électronique: assist@furniverseco.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)